1.Ez çawa dikarim bihayê bistînim?
-Em bi gelemperî di nav 24 demjimêran de piştî ku em lêpirsîna we digirin (ji bilî dawiya heftê û betlaneyan) vedibêjin.
-Ger hûn pir bilez in ku hûn bihayê bistînin, ji kerema xwe ji me re çi sepanê ye

2. Ma ez dikarim nimûneyên ku fermanan bikirim?
-Belê.Ji kerema xwe bi me re têkilî daynin.

3.Dema rêberiya we çi ye?
-Ew bi rêjeya fermanê û demsala ku hûn fermanê didin ve girêdayî ye.
-Bi gelemperî em dikarin di nav 30 rojan de ji bo hejmarek piçûk bişînin,
û bi qasî 45-60 rojan ji bo mîqdarek mezin.

4.Terma dravdana we çi ye?
T/T, 30% spartinê, 70% piştî kopiya B/L.

5. Rêbaza barkirinê çi ye?
-Dikare bi hewa, bi deryayê an bi ekspres (UPS, DHL, TNT, FEDEX û hwd) were şandin.
Ji kerema xwe berî ku fermanan bidin, bi me re piştrast bikin.

6.Hûn çawa karsaziya me têkiliyek demdirêj û baş dikin?

-1.Em qalîteya baş û bihayê reqabetê digirin da ku xerîdarên me sûd werbigirin;
-2.Em ji her xerîdar re wekî hevalê xwe rêz digirin û em ji dil karsaziyê dikin
û bi wan re hevaltiyê bike, ferq nake ew ji ku tên.